Việc sử dụng một chiếc máy scan chuyên dụng để số hóa tài liệu giấy đã không còn xa lạ với nhiều doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, ... Trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải một trong những tình huống sau đây và bạn hoàn toàn có thể xử lý nhanh mà không cần phải liên hệ nhà cung cấp.
Với kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực số hóa tài liệu, trong khuôn khổ bài viết này Khuê Tú xin chia sẻ đến quý khách hàng những tình huống lỗi máy scan thường gặp và cách xử lý chúng.
1. MÁY SCAN KHÔNG SCAN ĐƯỢC / KHÔNG CUỐN GIẤY VÀO
Nguyên nhân và cách khắc phục:
:: Bạn đã cắm chắc dây nguồn vào máy scan và ổ điện trên tường chưa?
:: Đèn xanh trên adapter đã sáng.
:: Nút nguồn máy scan đã được bật.
:: Máy PC đã được khởi động lại sau khi cài đặt driver hoặc phần mềm xong.
:: Tài liệu đã được đặt cẩn thận vào khay nạp giấy của máy.
2. HÌNH ẢNH SCAN KHÔNG HIỂN THỊ
Nguyên nhân và cách khắc phục:
:: Nếu bạn đang scan ở chế độ scan 1 mặt, thì vui lòng kiểm tra cấu hình scan 1 mặt trước hay sau và tài liệu bạn đặt vào khay giấy có mặt hướng vào cho đúng với cấu hình bạn đã thiết lập.
3. HÌNH ẢNH KHÔNG ĐƯỢC CROP MỘT CÁCH CHÍNH XÁC
Nguyên nhân và cách khắc phục:
:: Nếu chức năng crop đã được bật (Automatically Detect and Straighten hoặc Automatically Detect) mà hình ảnh đầu ra vẫn chưa được crop chính xác so với kích thước tài liệu gốc thì bạn hãy vệ sinh miếng kính bảo vệ khu vực sao chụp.
Nhận xét
Đăng nhận xét